আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কতটা নিরাপদে রাখা হয় — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে বলা আছে।
Bejil-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কেন দরকার হয়।
Bejil-এ আপনার তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে। আমরা বিনা কারণে কোনো তথ্য রাখি না। নিচে মূল কারণগুলো দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাইকরণ |
| ইমেইল ও মোবাইল | যোগাযোগ, OTP ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়েল প্রক্রিয়াকরণ |
| আইপি ও ডিভাইস | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্যও কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা Bejil-এর দায়িত্ব।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Bejil কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না বা অনুমোদনহীন কাজে ব্যবহার করে না।
আপনি যদি চান যে আমরা আপনাকে প্রমোশনাল বার্তা না পাঠাই, তাহলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Bejil আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।
সব ক্ষেত্রেই তৃতীয় পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড মেনে চলতে হয় এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারবে না।
Bejil-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Bejil শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু নীতি নয়, আমরা প্রযুক্তিগতভাবেও আপনার ডেটা রক্ষা করি।
Bejil-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন বা সরাসরি support@bejil.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হয় না। Bejil প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি অনুসরণ করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত |
| KYC দলিলপত্র | যাচাইয়ের পর ৫ বছর |
| লগইন লগ | ১২ মাস |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ হলে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | সমাধানের পর ৩ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনাম করা হয়।
Bejil-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@bejil.ws-এ জানান।
Bejil-এর গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার অনুরোধ রইল।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন:
শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়ায় আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংকমানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
Bejil কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত থাকে।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা অডিট করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
কোন ধরনের যোগাযোগ পাবেন, কোন কুকি চলবে — সব আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন সেটিংস থেকে।
আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনাম করা হয়।
গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, এখন নিশ্চিন্তে Bejil-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।